Politique d’expédition

1. Zone De Livraison

Notre boutique effectue des livraisons exclusivement sur le territoire français.

Toutes les commandes passées via notre site sont traitées dans le cadre des dispositions prévues par les articles L221-1 à L221-28 du Code de la consommation français concernant les contrats conclus à distance, ainsi que par la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN).

2. Frais De Livraison

La livraison est gratuite pour tous les articles expédiés en France.

  • Tous les produits commandés sur notre site bénéficient d’une livraison sans frais sur l’ensemble du territoire français.

  • Les articles de mobilier sont préparés avec soin avant l’expédition afin de garantir une réception dans de bonnes conditions.

3. Traitement Des Commandes Et Délais De Préparation

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

Le traitement comprend la vérification des informations de commande, la préparation des articles et l’organisation de l’expédition.

Traitement Des Commandes :

  • Les commandes passées avant 16h40 sont traitées le jour même.

  • Les commandes passées après 16h40 commencent leur traitement le jour ouvrable suivant.

  • En cas de jour férié, le traitement commence le jour ouvrable suivant.

4. Expédition Et Délais De Livraison

Notre boutique travaille avec des transporteurs sélectionnés afin d’assurer une livraison sécurisée et adaptée aux articles de mobilier.

La livraison standard est proposée pour les commandes expédiées en France.

Le délai estimé de livraison est de 5 à 12 jours ouvrables après l’expédition.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions de transport, des opérations logistiques ou des contraintes liées à l’acheminement.

5. Taxes Et Frais Fiscaux

Les prix affichés sur notre site comprennent les taxes dues liées aux ventes réalisées auprès des consommateurs en France.

6. Suivi De Commande

Une fois la commande expédiée, le client reçoit un courrier électronique contenant les informations nécessaires au suivi du colis.

En cas de difficulté concernant le suivi ou la localisation du colis, notre service client reste disponible afin d’apporter une assistance concernant la commande.

7. Contact Et Service Client

Notre boutique reste disponible pendant les horaires indiqués afin d’accompagner les clients concernant les commandes, les expéditions et les demandes générales.

E-mail : devsupport@roralihome.com

Téléphone : +81 (704) 210 98 53

Adresse : 377-1 KAMISAKANOBORI, APPARTEMENT LEOPALACE DIN 204, TAKATSU-KU KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 213-0034 JAPON

Heures De Service : Du lundi au vendredi, de 9h40 à 16h40

Zone De Livraison : France