1. Moyens De Paiement Acceptés
Notre boutique propose des moyens de paiement sécurisés afin de garantir un processus d’achat simple et fiable.
Les moyens de paiement acceptés sont :
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Visa.
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MasterCard.
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American Express.
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Discover.
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JCB.
Le montant total de la commande est prélevé au moment de la confirmation de la commande.
Notre boutique ne propose pas de paiement en plusieurs fois, de financement ou de paiement différé.
2. Sécurité Des Paiements
Tous les paiements effectués sur notre site sont traités via une connexion sécurisée SSL (Secure Socket Layer) afin de protéger les informations personnelles et financières des utilisateurs.
Le système de paiement fonctionne selon les exigences de la Directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (PSD2) et peut demander une authentification forte du client (SCA) lorsque cette étape est nécessaire.
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Notre boutique ne conserve aucune donnée bancaire ni information complète liée aux cartes de paiement sur ses systèmes.
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Les transactions sont traitées uniquement par des prestataires de paiement utilisant la norme PCI-DSS.
3. Devise Et Gestion Des Paiements
Toutes les commandes sont traitées en euros (EUR).
Les informations de prix affichées comprennent les taxes dues liées aux ventes réalisées en France.
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Le montant total est prélevé immédiatement après la confirmation de la commande.
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En cas de refus de paiement ou d’erreur lors de la transaction, la commande ne peut pas être confirmée.
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En cas de difficulté pendant le paiement, l’utilisateur est invité à vérifier les informations saisies ou à contacter son établissement bancaire ou le service de paiement utilisé.
4. Contact Et Service Client
Notre boutique reste disponible pendant les horaires indiqués afin d’aider les utilisateurs concernant les paiements, les commandes et les demandes générales.
E-mail : devsupport@roralihome.com
Téléphone : +81 (704) 210 98 53
Adresse : 377-1 KAMISAKANOBORI, APPARTEMENT LEOPALACE DIN 204, TAKATSU-KU KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 213-0034 JAPON
Heures De Service : Du lundi au vendredi, de 9h40 à 16h40
Zone De Livraison : France