Mentions légales

1. Informations Générales

Le présent document présente les informations légales concernant notre site et les services proposés aux utilisateurs situés en France.

Notre boutique propose des articles de mobilier en ligne et assure la gestion des commandes, des paiements, des expéditions et du service client pour les utilisateurs.

L’accès à notre site et l’utilisation des services proposés impliquent l’acceptation des présentes mentions légales.

2. Identification De La Boutique

Les informations permettant d’identifier notre boutique sont les suivantes :

  • Nom de la boutique : Roralihome

  • Activité : Vente en ligne d’articles de mobilier et accessoires pour l’aménagement intérieur et extérieur.

  • Zone de service : France.

Notre boutique assure la présentation des produits, la gestion des commandes, la préparation des expéditions ainsi que l’accompagnement des clients concernant leurs demandes.

3. Accès Au Site Et Utilisation Des Services

Notre site est accessible aux utilisateurs souhaitant consulter les produits proposés et effectuer des commandes.

Les utilisateurs s’engagent à :

  • Utiliser le site dans le respect des présentes mentions légales.

  • Fournir des informations exactes lors de la création d’un compte ou de la réalisation d’une commande.

  • Ne pas utiliser le site pour des activités portant atteinte aux droits d’autrui ou au fonctionnement normal des services.

Notre boutique peut limiter temporairement l’accès au site lorsque des opérations techniques, des mises à jour ou des mesures de sécurité sont nécessaires.

4. Présentation Des Produits Et Informations Commerciales

Les informations présentées sur notre site sont préparées afin de fournir une description précise des produits proposés.

Les caractéristiques indiquées peuvent concerner :

  • Les dimensions des articles.

  • Les matériaux utilisés.

  • Les couleurs et finitions.

  • Les informations nécessaires à la commande.

De légères différences peuvent exister entre les images présentées et les produits reçus en raison des paramètres d’affichage, des écrans utilisés ou des procédés de fabrication.

5. Propriété Intellectuelle

Les éléments présents sur notre site, notamment les textes, images, descriptions, éléments graphiques et contenus visuels, sont protégés par les règles françaises relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation, modification ou diffusion sans autorisation préalable est interdite lorsque ces actions portent atteinte aux droits attachés à ces contenus.

Les utilisateurs peuvent consulter les contenus proposés uniquement dans le cadre d’une utilisation personnelle et liée aux services proposés par notre boutique.

6. Protection Des Données Personnelles

Notre boutique accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs.

Les données collectées lors de l’utilisation du site peuvent être utilisées pour :

  • La gestion des commandes.

  • La préparation et l’expédition des produits.

  • Le service client.

  • Le fonctionnement technique du site.

Le traitement des données personnelles est réalisé selon le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi que la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Les utilisateurs peuvent consulter notre Politique De Confidentialité pour obtenir davantage d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles.

7. Responsabilité

Notre boutique met en œuvre des moyens nécessaires afin d’assurer un accès fiable au site et de fournir des informations mises à jour.

Cependant, certains événements indépendants de notre contrôle peuvent affecter temporairement l’accès aux services, notamment :

  • Les opérations techniques.

  • Les interruptions liées aux réseaux de communication.

  • Les événements affectant les services externes nécessaires au fonctionnement du site.

Les utilisateurs restent responsables de l’utilisation de leurs équipements, de leurs connexions internet et des informations transmises lors de leurs commandes.

8. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens permettant d’accéder à des services ou ressources externes.

Ces liens sont proposés pour faciliter l’accès à certaines informations.

Notre boutique ne contrôle pas les contenus des sites externes et ne peut pas être responsable des informations publiées sur ces services tiers.

9. Droit Applicable Et Résolution Des Litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de désaccord concernant l’utilisation du site ou les services proposés, une recherche de solution amiable est privilégiée avant toute procédure judiciaire.

En l’absence d’accord, le différend peut être présenté devant les juridictions françaises compétentes selon les règles prévues par le Code de la consommation français et le Code civil français.

10. Contact Et Service Client

Notre boutique reste disponible pendant les horaires indiqués afin de répondre aux demandes concernant les services, les commandes et les informations générales.

E-mail : devsupport@roralihome.com

Téléphone : +81 (704) 210 98 53

Adresse : 377-1 KAMISAKANOBORI, APPARTEMENT LEOPALACE DIN 204, TAKATSU-KU KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 213-0034 JAPON

Heures De Service : Du lundi au vendredi, de 9h40 à 16h40

Zone De Livraison : France